GUIDE ANTI VENTE SITE WEB ONESHOT
Évitez le gouffre financier d’un contrat location site web
Lors de la première et unique discussion, à l’aide d’une argumentation commerciale agressive, le commercial vous pousse à signer le contrat sur le champs
Sans avoir lu des différentes modalités de l’engagement, avec de lourd conséquent financier, vous signez hâtivement le contrat
TPE, PME, artisans, professions libérales… Vous êtes la cible de choix de cette pratique de vente de site Internet one shot.
Avant se s'engager, posez-vous ces questions et prenez le temps pour réfléchir, quid à fixer un 2e, un 3e rdv. Ou refusez de signer quoi que ce soit afin de bien étudier les conditions en amont.
Qui est au bout du fil ?
Un vendeur de site web (ou démarcheur) mal-honnête cherchera à tout prix de vous faire signer un contrat ou un bon de commande.
Un vrai spécialiste marketing web cherchera d’abord à comprendre vos besoins et de vous guider dans votre réflexion avant de vous proposer un devis.
Votre interlocuteur est fiable ?
Un vendeur de site web (ou démarcheur) mal-honnête vous vent du vent avec des promesses irréalisables : premier sur Google, site web design et performant pour quelques centaines d’euros voire gratuit, ou vous avez été choisi comme ambassadeur exclusif (comme vos concurrents le sont aussi). À aucun moment il cherche à vous comprendre, à vous conseiller ou il fait le semblant avec quelques questions et puis vous attirer avec des fausses remises.
Un vrai expert web marketing essaie d’identifier s’il peut répondre favorablement à vos besoins, vos attentes et ainsi effectuer sa mission dans les délais et budgets que vous vous êtes fixés.
Que sentez-vous lors du 1er contact ?
Un vendeur de site web (ou démarcheur) mal-honnête sera insistant, voire agressif car leur unique objectif est de vous vendre à tout prix. Il se vante de « nombreux avantages » que vous allez en bénéficiez dont des remises exceptionnelles et phénoménales. Puis, il essaie à vous pousser à signer un bon de commande ou BDC (qui vaut un contrat), AVEC engagement 24 ou 48 mois.
Un vrai spécialiste en création site Internet et référencement sur Google prendra du temps pour discuter avec vous afin de pouvoir mieux adapter ses services à vos besoins spécifiques. Le sujet tournera dont autour de vous.
Quel sera le coût total du contrat location site web ?
Un vendeur de site web (ou démarcheur) mal-honnête n’a que des bons de commande ou des contrats pré-formatés. Ceux-ci ne comportent que des mentions génériques d’un service et aucun détail de prestation. Un prix forfaitaire sera indiqué qui est exorbitant au total. Exemple, avec un calcul rapide, un forfait basique de ce type de vente : 200€x48=9600€ HT. C’est plusieurs fois le prix normal d’un site web basique (que vous en aurez après avoir signé le contrat proposé par ce commercial).
Un vrai professionnel en conception de site web et de référencement SEO vous proposera un devis détaillé, avec les tarifs correspondant, et éventuellement une lettre de mission. Souvent, le prix se base sur son tarif journalier (exemple : 200€/jour, 6 jours pour la création du site = 1200€ HT). Vous pouvez bien sûr discuter sur une possibilité de règlement en plusieurs fois.
Que se passe t-il après la signature du bon de commande ?
Un vendeur de site web (ou démarcheur) mal-honnête vous n’explique jamais que vous êtes, sans le savoir, engagé sur un contrat de location ou de crédit bail (intitulé souvent comme « Contrat de licence d’exploitation de site web ») car ce document est à signer en même temps avec le fameux BDC. Les détails de ce « crédit financier » seront indiqués dans les conditions. Votre seul interlocuteur est désormais un organisme financier et le soit disant agence web prestataire peut se décharger de ses responsabilités tout en étant payé par l’organisme financier concerné.
Un vrai expert en création site web et référencement naturel travaille en étroite collaboration avec vous. Son accompagnement régulier vous permettra d’adapter votre site à votre activité et au changement du secteur. Le suivi et les conseils de votre partenaire expert sont donc indispensables pour le développement de votre business.
Le site web vous appartient ?
Un vendeur de site web (ou démarcheur) mal-honnête ne vous dit pas que vous ne serez pas propriétaire de votre site web.
Un vrai expert web précisera que vous êtes bien le propriétaire, à 100%, de votre site et tous les éléments qui y sont liés (contenu, nom de domaine…)
