Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/01/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire, transparente et accessible toute personne dont les données personnelles sont traitées via le site beezmedia.fr (ci-après le “Site”).
Elle s’applique notamment aux demandes de devis, prises de contact, échanges commerciaux, navigation sur le Site, et, le cas échéant, à la réception de communications (newsletter / invitations / contenus).

1) Responsable de traitement

Le responsable de traitement est la SAS Caramelle (nom commercial : Beez MEDIA), dont les informations d’identification figurent dans les Mentions légales.

• Contact “données personnelles” : hellobeez@beezmedia.fr
• Adresse siège social : 13 rue André Lalande, 91000 Évry-Courcouronnes (France)

Beez MEDIA n’a pas désigné de DPO (délégué à la protection des données) à ce jour. Pour toute question ou exercice de droits, utilisez l’email ci-dessus.

2) Données collectées

Nous collectons uniquement des données nécessaires à nos finalités. Selon votre usage du Site, les catégories peuvent inclure :

• Données d’identification / contact (professionnelles) : nom, prénom, email, téléphone, société, site web, SIRET, code postal.
• Données liées à votre demande : informations projet (type de site, état d’avancement, budget, objectifs SEO/Ads, besoin CRM/automation, réseaux sociaux…), contenu des messages, pièces jointes éventuelles.
• Données techniques et de navigation : adresse IP, logs, pages consultées, date/heure, type de navigateur, informations de sécurité (anti-spam/anti-fraude).
• Données de mesure d’audience / cookies : identifiants cookie, informations de navigation, préférences de consentement (voir section Cookies).

Caractère obligatoire / facultatif : les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, nous ne pourrons pas répondre correctement (ou du tout) à votre demande de devis / contact.

3) Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes (devis, RDV, contact, support précontractuel) — Base légale : exécution de mesures précontractuelles / contrat.
• Gestion de la relation commerciale (suivi, relances, échanges, compte-rendu, organisation) — Base légale : intérêt légitime et/ou contrat.
• Prospection B2B (offres, contenus, invitations) — Base légale : intérêt légitime (pros) avec possibilité d’opposition simple à tout moment.
• Envoi de newsletter (si mise en place / selon vos choix) — Base légale : consentement (retrait possible à tout moment) ou intérêt légitime en B2B selon les cas.
• Sécurité du Site, prévention fraude/spam, gestion des incidents — Base légale : intérêt légitime (sécurisation) et/ou obligation légale en cas de conservation probatoire.
• Statistiques, amélioration du Site et de nos services — Base légale : intérêt légitime (statistiques internes) et/ou consentement pour les traceurs non essentiels.
• Publicité (Google Ads / Meta Ads) et mesure des performances — Base légale : consentement pour les cookies/traceurs marketing (lorsqu’ils sont activés).

4) Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes Beez MEDIA et, uniquement lorsque nécessaire, à nos sous-traitants techniques et partenaires intervenant dans la réalisation des services.

• Hébergement du Site : o2switch (France).
• Outils de sécurité / anti-spam / anti-fraude : solutions techniques utilisées sur le Site (pare-feu, chiffrement, dispositifs anti-spam).
• CRM / emailing / automation : Brevo (si utilisé pour la gestion des contacts et l’envoi de communications).
• Mesure d’audience / publicité : outils d’analytics et plateformes publicitaires (si activés) : Google, Meta, etc.
• Partenaires opérationnels : prestataires missionnés (ex : photo/vidéo, impression, signalétique, goodies, formation) uniquement si cela est nécessaire à votre projet et encadré contractuellement.

Nous ne vendons pas vos données. Toute transmission à un tiers non nécessaire à la prestation ou non imposée par la loi est exclue.

5) Transferts hors Union Européenne

Certains outils (notamment analytics/ads/CRM) peuvent impliquer des transferts hors UE (ex : États-Unis) selon la configuration et les services activés.
Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (ex : clauses contractuelles types, mesures complémentaires, ou tout autre mécanisme conforme).

6) Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, avec des durées de référence :

• Demandes de devis / prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect (sauf obligation légale ou contentieux).
• Clients : pendant la relation contractuelle, puis archivage pour la durée nécessaire au respect des obligations légales (comptables, fiscales, probatoires) et/ou gestion des litiges.
• Logs techniques / sécurité : conservation limitée (en principe jusqu’à 12 mois selon la nécessité de sécurité/diagnostic, sauf incident particulier).
• Cookies / mesure d’audience : durée de vie des traceurs en principe 13 mois (selon catégorie et paramétrage) et conservation des données de mesure limitée.

7) Cookies & traceurs

Le Site peut utiliser des cookies/traceurs :

• Strictement nécessaires (fonctionnement, sécurité, anti-spam, préférences essentielles) : déposés sans consentement lorsque nécessaire.
• Mesure d’audience : selon l’outil et le paramétrage, soumis à consentement ou exemptés si strictement nécessaires et configurés conformément aux recommandations applicables.
• Marketing / publicité (remarketing, conversion) : soumis à votre consentement.

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer vos choix. Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies (si présent) et/ou via les paramètres de votre navigateur.

8) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (HTTPS/SSL, contrôle d’accès, mots de passe renforcés, protections anti-spam/anti-malware, sauvegardes lorsque nécessaire, etc.) afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

9) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants (selon conditions) :

• droit d’accès, de rectification, d’effacement
• droit d’opposition (notamment à la prospection B2B)
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité (lorsque applicable)
• droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement)
• droit de définir le sort de vos données après votre décès (selon le droit applicable)

Pour exercer vos droits : écrivez à hellobeez@beezmedia.fr.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra être demandé (afin de protéger vos données).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes

10) Communications et désinscription

Si vous recevez des emails de prospection B2B de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription (si présent) ou en nous écrivant.
Si vous avez consenti à une newsletter, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

11) Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de mise à jour figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.