Politique de Confidentialité

AGENCE WEB ET COMMUNICATION BRETAGNE, ESSONNE ET HAUTS-DE-FRANCE

Dernière mise à jour : 10/06/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire, transparente et accessible toute personne dont les données personnelles sont traitées via le site beezmedia.fr (ci-après le « Site »).

Elle s’applique notamment aux demandes de devis, prises de contact, échanges commerciaux, navigation sur le Site, et, le cas échéant, à la réception de communications (newsletter / invitations / contenus).

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est :

SAS Caramelle (nom commercial : Beez MEDIA)

Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)

SIREN : 877 991 869 SIRET siège : 877 991 869 00026

Numéro TVA intracommunautaire : FR80877991869

RCS : 877 991 869 R.C.S. Vannes

Capital social : 200,00 €

Adresse du siège social :
CENTRE D’AFFAIRES VANNES – TENENIO, 10 RUE DU DOCTEUR AUDIC, 56000 VANNES

Contact données personnelles : hellobeez@beezmedia.fr

Beez MEDIA n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), ce qui est conforme à la réglementation pour une structure de notre taille n’effectuant pas de traitements à grande échelle de données sensibles. Pour toute question ou exercice de droits, utilisez l’adresse email ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos finalités. Selon votre usage du Site, les catégories concernées peuvent inclure :

Données d’identification et de contact (professionnelles) : nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, raison sociale, site web, SIRET, code postal
Données liées à votre demande : informations relatives à votre projet (type de site, état d’avancement, budget, objectifs SEO/Ads, besoins CRM/automation, réseaux sociaux…), contenu des messages, pièces jointes éventuelles
Données techniques et de navigation : adresse IP, journaux de connexion (logs), pages consultées, date et heure de connexion, type de navigateur, informations de sécurité (anti-spam, anti-fraude)
Données de mesure d’audience et cookies : identifiants de cookies, informations de navigation, préférences de consentement (voir section 7)

Les champs identifiés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, nous ne serons pas en mesure de répondre correctement à votre demande de devis ou de contact.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes (devis, RDV, contact, support précontractuel) – Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Gestion de la relation commerciale (suivi, relances, échanges, organisation) – Base légale : intérêt légitime et/ou contrat (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD)
Prospection B2B (offres, contenus, invitations) – Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), conformément à l’article L.34-5 du Code des postes et communications électroniques applicable aux professionnels, avec droit d’opposition simple à tout moment
Envoi de newsletter (selon vos choix) – Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) avec retrait possible à tout moment, ou intérêt légitime en B2B selon les cas
Sécurité du Site, prévention de la fraude et du spam, gestion des incidents – Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et/ou obligation légale en cas de conservation probatoire (art. 6.1.c RGPD)
Statistiques et amélioration du Site et de nos services – Base légale : intérêt légitime pour les statistiques internes et/ou consentement pour les traceurs non essentiels
Publicité (Google Ads, Meta Ads) et mesure des performances – Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies et traceurs marketing, uniquement lorsqu’ils sont activés

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes Beez MEDIA et, uniquement lorsque nécessaire à la réalisation des services, aux sous-traitants et partenaires suivants :

Hébergement du Site : o2switch (France)
Outils de sécurité, anti-spam et anti-fraude : solutions techniques déployées sur le Site (pare-feu applicatif, chiffrement, dispositifs anti-spam)
CRM, emailing et automation : Brevo (Sendinblue SAS, France), utilisé pour la gestion des contacts et l’envoi de communications
Mesure d’audience : Google Analytics (Google LLC), selon les outils activés et votre consentement
Publicité : Google Ads (Google LLC) et/ou Meta Ads (Meta Platforms Ireland Ltd), uniquement si vous avez consenti aux traceurs marketing
Partenaires opérationnels : prestataires missionnés pour votre projet (photo/vidéo, impression, signalétique, goodies, formation), uniquement si nécessaire à votre projet et encadrés contractuellement

Nous ne vendons pas vos données. Toute transmission à un tiers non nécessaire à la prestation ou non imposée par la loi est exclue.

5. Transferts hors Union Européenne

Certains outils utilisés peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union Européenne, notamment :

Google LLC (États-Unis) pour Google Analytics et Google Ads : transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission Européenne et les mécanismes de conformité applicables
Meta Platforms Ireland Ltd (Union Européenne, avec transferts vers les États-Unis) pour Meta Ads : transferts encadrés par les Clauses Contractuelles Types
Brevo / Sendinblue SAS : hébergement principalement en France et dans l’Union Européenne, transferts éventuels encadrés contractuellement

Dans tous les cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, afin d’assurer un niveau de protection équivalent à celui garanti au sein de l’Union Européenne.

6. Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies :

Demandes de devis et prospects non convertis : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale ou contentieux
Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire pour la durée légale applicable (obligations comptables : 10 ans ; prescription commerciale : 5 ans ; gestion des litiges selon les délais de prescription applicables)
Logs techniques et sécurité : 12 mois maximum, sauf incident particulier ou obligation légale spécifique
Cookies et traceurs : durée de vie des traceurs limitée à 13 mois maximum, données de mesure agrégées conservées pour la durée strictement nécessaire à l’analyse
Preuve de consentement : 3 ans à compter du recueil du consentement ou de son retrait

7. Cookies & traceurs

Le Site peut utiliser des cookies et traceurs dans les catégories suivantes :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement technique du Site (sécurité, anti-spam, gestion de session, préférences essentielles). Déposés sans consentement préalable, conformément aux recommandations de la CNIL.
Cookies de mesure d’audience : selon l’outil et le paramétrage, ces cookies peuvent être exemptés de consentement si leur configuration respecte strictement les recommandations de la CNIL (finalité exclusivement statistique, données non transmises à des tiers, adresse IP anonymisée, durée de vie limitée). Dans les autres cas, ils sont soumis à votre consentement préalable.
Cookies marketing et publicitaires : remarketing, suivi de conversion, publicité ciblée (Google Ads, Meta Ads). Ces traceurs ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement exprès.

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer vos choix lors de votre première visite sur le Site. Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies accessible sur le Site et/ou via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé et la divulgation :

Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
Contrôle des accès et authentification renforcée
Protection anti-spam et anti-malware
Sauvegardes régulières des données hébergées
Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques de sécurité des données

Ces mesures sont adaptées aux risques identifiés et réévaluées régulièrement.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants, selon les conditions prévues par la réglementation :

Droit d’accès (art. 15 RGPD) : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) : obtenir la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation
Droit d’opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale B2B
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : obtenir la suspension temporaire de l’utilisation de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible, lorsque ce droit est applicable
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait
Droit de définir le sort de vos données après votre décès, conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés

Pour exercer vos droits : écrivez-nous à hellobeez@beezmedia.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple, avec information préalable.En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra être demandé afin de protéger vos données.Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

10. Communications et désinscription

Si vous recevez des emails de prospection B2B de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription inclus dans nos communications ou en nous écrivant à hellobeez@beezmedia.fr.

Si vous avez consenti à recevoir notre newsletter, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans justification, via le lien de désabonnement présent dans chaque email ou en nous contactant directement.

11. Mise à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.